Лучшие приложения для заказа такси

Мобильное приложение для смартфонов - быстрый и удобный способ вызова такси по необходимым требованиям клиента. После заказа приложение само определит свободного водителя в районе вызова и передаст ему заявку.

Для составления объективного рейтинга лучших приложений использовалось исследование Роскачества и рейтинг пользователей в магазинах Google Play/Apple Market.

Со сравнительной таблицей по всем приложениям можно ознакомиться в конце материала.

Яндекс Go

Единое приложение, объединяющее различные сервисы от Яндекса: такси, каршеринг, перевозки, доставку еды и продуктов. Сервисы работают не во всех городах, точный список можно уточнить на официальном сайте.

Конкретно Яндекс Такси работает не только на территории РФ, но и в Прибалтике. По функциональным возможностям сервис почти что доведён до идеала.

Среди преимуществ можно выделить:

• подробная карточка водителя - ФИО, рейтинг, данные автомобиля;
• дополнительные пожелания - детское кресло, место встречи, персональный водитель, заказ другому человек и т.д.;
• связь с водителем - доступен Online-чат и номер телефона;
• кешбек - программа лояльности, полученные баллы можно потратить на другие сервисы от Яндекса.

Бесконтактный метод оплаты защищён международным стандартом шифрования, что гарантирует сохранность средство пассажира и водителя.

Интегрированность в приложение Яндекс Go множества сервисов является несомненным плюсом. Во время поездки можно заказать еду, вызвать курьера или слушать радио. Но неопытных пользователей это может лишний раз путать, т.к. в приложении много меню, разделов и полей для заполнения.

Uber Russia

В 2018 г. международная доля Uber была приобретена компанией Яндекс, после чего было запущено новое мобильное приложение на Android и iOS. Сервис работает 160 городах РФ.

Базовый функционал приложения включает:

• заказ такси к выбранному или промежуточному месту;
• выбор дополнительных опций в виде детского кресла;
• возможность отблагодарить водителя чаевыми и оставить отзыв.

В приложение встроены векторные карты от Яндекс, что улучшает работу водителя и повышает комфорт для клиента. Uber Russia предлагает широкую сетку тарифов: Black, Pop, Start, Pool и другие. С подробной расшифровкой каждого из них можно ознакомится в приложении.

Следует отметить, что Uber Russia и Яндекс Такси имеют пересекающуюся базу водителей. Поездку также можно оплачивать бесконтактным способом.

Таксовичкоф

Сервис заказа такси Таксовичкоф основан в 2015 г. в Санкт-Петербурге. Сейчас компания работает в более чем 80 городах России. Во главу угла сервис ставит безопасность поездки.

Минимальная стоимость заказа - от 100 руб. Действуют персональные скидки и специальные предложения. Периодически сервис запускает акции для всех постоянных пользователей.

К особенностям приложения Таксовичкоф можно отнести:

• предварительный заказ - можно оформить машину к заранее известной дате и времени;
• перевозка багажа - водители помогают клиентам погрузить тяжёлый багаж и разместить ручную кладь;
• срочный вызов - в среднем по Санкт-Петербургу срочный вызов занимает около 5 минут;
• встреча пассажира - водитель поможет встретить человека в аэропорту или на вокзале.

Приложение выполнено в минималистичном серо-зелёном дизайне. Простой и понятный интерфейс, не перегруженный лишними элементами. Работает, как на смартфонах на Android, так и на устройствах Apple.

Ситимобил

Сервис такси Ситимобил работает уже более 15 лет, несмотря на то, что в 2022 г. были слухи об его закрытии. За это время было выполнено более 500 тыс. поездок в 70 городах РФ. Приложение работает на iOS и Android.

Сервис Ситимобил предлагает программу лояльности с кешбеком:

1. Частый гость - 7%.
2. Знаток - 10%.
3. Гид - 15%
4. Легенда - 20%.

Полученные бонусы в виде кешбека можно потратить на частичную оплату следующей поездки и при прокате самоката. Всем новым клиентам присваивается статус “Новичок” с кешбеком 5%.

Среди минусов сервиса клиенты отмечают нелояльность со стороны водителей. При малейшей задержке некоторые водители отменяют заказ, из-за этого возникают проблемы с возвратом средств. 

Критических проблем в работе приложения не выявлялось - современный дизайн, достаточный функционал, хорошее юзабилити.

Maxim

На территории России сервис работает с 2003 г. В данный момент в активе компании направление по частному извозу, грузоперевозкам, доставке и помощи на дороге. Maxim работает уже в 500 городах РФ.

Приложение можно скачать в Google Play, App Store или на нашем сайте. По умолчанию в программе выставлен английский язык, в меню настроек можно выбрать русский.

Тарифная сетка сервиса Maxim включает в себя:

1. Эконом - такси на каждый день.
2. Комфорт - повышенный уровень удобства.
3. Бизнес - просторный салон и много места.
4. Компактвэн - автомобиль вместимостью до 6 пассажиров. 
5. Минивэн - автомобиль на 7 пассажиров.
6. Почасовая оплата - персональный водитель для длительных поездок. 

В приложении можно заказать курьера, грузчика, разнорабочего. К заказу доступны клининговые услуги разной степени сложности, а также услуга помощи на дороге, которая предусматривает вызов эвакуатора, буксировщика или мастера по запуску двигателя. 

Для оплаты используются наличные, банковские карты или перевод через Сбербанк-онлайн по СБП. 

Поехали

Сервис заказа такси Поехали работает на рынке более 5 лет в 150 городах России. Помимо такси сервис предлагает услуги по грузоперевозке с выбором тоннажа автомобиля, заказ грузчиков, буксировщика, специалиста по запуску двигателя.

Перед заказом можно указать, сколько человек поедет в автомобиле, нужно ли детское кресло, будет ли перевозиться животное, нужна ли помощь водителя. Если требуется срочный вызов, то можно повысить стоимость заказа. Доступен вызов такси другому человеку.

Приложение выполнено в бело-жёлтом стиле, дизайн простой и понятный. Нет отвлекающий и лишних элементов. Серьёзных массовых замечаний по его работе не выявлено, но у клиентов есть претензии к работе водителей. Проблема, как и у некоторых конкурентов - малое время ожидания и отмена заказов.

Везёт

Сервис работает в более чем 450 городах России: в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Иркутске, Хабаровске, Махачкале и т.д.

В приложении можно выбрать два тарифных плана - “Круглосуточно” и “Экспресс”. Первый предусматривает поезду от 139 руб. за 3 км. пути, далее по городу не более 10 руб./км. Второй тариф предполагает вызов автомобиля в аэропорт/вокзал с дальнейшей поездкой до нужного места с фиксированной стоимостью 449 руб.

Доступна оплата наличными и пластиковой картой. После заказа в приложении отобразится точная стоимость поездки и карта маршрута. Есть опция поездки по нескольким адресам, связь с водителем и возможность оценить его работу по завершению заказа.

В сравнении с конкурентами приложение не так удобно и просто в освоении. Основную трудность вызывает смена тарифа и работа с промокодами.

Сравнительная таблица лучших приложений такси